“حماية المستهلك” تطلق الدليل الشامل لمسؤوليات 12جهة حكومية
أطلقت جمعية حماية المستهلك، الدليل الشامل لحقوق المستهلك، الذي يُعَد مرجعًا شاملًا لأهم حقوق وواجبات المستهلكين لدى 12جهة حكومية من…
“تنظيم الكهرباء” تحدد حالة “تعويض المستهلك” بعد فصل التيار
حددت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج، حالة يتم فيها تعويض المستهلك بعد فصل التيار، وبينت أنه “في حال لم يلتزم…
«تنظيم الكهرباء» تحدد آلية فصل وإعادة التيار عن المستهلك
أوضحت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أنه في حال فُصلت الخدمة الكهربائية عن المستهلك لعدم سداد الفاتورة المستحقة، وقام المستهلك…
“حماية المستهلك” تمدد مسابقة تطبيق “فاتورتي”
أعلنت جمعية حماية المستهلك، تمديد مسابقة تطبيق “فاتورتي”، وذلك بناء على رغبة الأغلبية من المتابعين، مقررة رفع عدد الفائزين عما…
“حماية المستهلك” تُطلق برنامجًا لحفظ الفواتير والضمانات الخاصة
أطلقت جمعية حماية المستهلك، برنامج فاتورتي، يهدف البرنامج لحفظ الفواتير والضمانات بطريقة مبسطة ومميزة، حيث أتت فكرته لما رصدته الجمعية…
“حماية المستهلك” تحذر من فيديو يهدد الخصوصية عبر “الواتس آب”
حذرت جمعية حماية المستهلك، المواطنين، من عملية احتيال الكتروني تتم عبر برنامج “الواتس آب”، عن طريق فيديو أو روابط داخل…
«حماية المستهلك» : إصدار دليل شامل لتعريف المواطنين والمقيمين بحقوقهم
أعلنت جمعية حماية المستهلك عن إصدار دليل شامل لتعريف المواطنين والمقيمين بحقوقهم لدى التعامل مع مختلف القطاعات الحكومية. وتضمن الدليل…
حماية المستهلك بعد زيادة أسعار الألبان: السوق واسع .. استبدلها بغيرها
علقت جمعية حماية المستهلك على رفع شركة المراعي لأسعار الألبان في السوق المحلية. وقالت حماية المستهلك في تغريدة عبر حسابها…
“حماية المستهلك” تنوّه بحقوق المواطنين لدى مكاتب تأجير السيارات
قدمت جمعية حماية المستهلك، عددًا من الحقوق التي يحق المواطنين المطالبة بها لدى مكاتب تأجير السيارات. وقالت الجمعية عبر حسابها…
اعرف حقك.. حماية المستهلك تنبه المسافرين لحقوقهم حال تأخر الطائرة
نبهت جمعية حماية المستهلك إلى حقوق المسافرين لدى الناقل الجوي في حال تأخر إقلاع رحلات الطيران عن موعدها الأصلي للمطالبة…
“التجارة”: من حق المستهلك الحصول على ضمان سنتين على جميع الأجهزة
قالت وزارة التجارة والاستثمار، إن المواطن له الحق في الحصول على ضمان سنتين، كحد أدنى على جميع الأجهزة الكهربائية والإلكترونية.…
حماية المستهلك: تابعنا شكوى عقود التمويل العقاري.. وهذه الإجراءات المتخذة
تابعت جمعية حماية المستهلك، شكاوى متضرري عقود التمويل العقاري المرتبط بمؤشر الفائدة المتغيرة “سايبر” منذ تلقيها شكاوى المتضررين، ولذا فقد…
حماية المستهلك توجه المشتكين بطرق حل أزمة فاتورة الكهرباء
فتحت جمعية حماية المستهلك، اليوم الاثنين، الباب واسعًا أمام المعترضين على فاتورة الكهرباء للتواصل معها، والتقدم بشكوى لدى شركة الكهرباء…
بعد “التثبيت”.. “المستهلك” لضحايا “السايبر”: تواصلوا مع البنوك وأخطِرونا
حثت جمعية حماية المستهلك، متضرري نظام “السايبر” على التواصل مع البنوك، بعد أن قرر عدد منها تثبيت الأقساط المتغيرة وإخطارها…
“حماية المستهلك”.. 7 بيانات تأكد منها قبل شراء المنتج الغذائي
طالبت جمعية حماية المستهلك، المواطنين بالتأكد من وجود بعض البيانات، على المنتج الغذائي قبل شرائه. ومن ضمن البيانات التي شددت…
“حماية المستهلك” تحذر من قنبلة “بطاقات الائتمان” الموقوتة
جددت جمعية حماية المستهلك، اليوم الأحد، تحذيرها من عروض بطاقات الائتمان ذات الفائدة الصفرية. وأوضحت الجمعية، عبر حسابها الرسمي على…
حماية المستهلك يحدد 7 حالات يحظر فصل الكهرباء فيها
نوَّهت جمعية حماية المستهلك، اليوم الأحد، إلى 7 أوقات وحالات أكدت حظر فصل الخدمة الكهرباء فيها عن المستهلك، حتى في…
«هيئة السياحة» تصدر دليلاً لحقوق وواجبات المستهلك
أصدرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، الدليل التوعوي بحقوق وواجبات المستهلك في نظام السياحة ولوائحه التنفيذية، في إطار اهتمام الهيئة…
قائمة سوداء تحميك من النصب.. تعرَّف على الخدمة الجديدة لـ«حماية المستهلك»
دشَّنت جمعية حماية المستهلك، اليوم الخميس الموافق 15 / 03 / 2018م، موقعاً للتوعية من الاحتيال المالي (SCAM.SA)، وذلك تزامناً…
“حماية المستهلك” تحذِّر من مخاطر المعاملات البنكية عبر الإنترنت
دعت جمعية حماية المستهلك، الجميع لتوخّي الحذر أثناء التعاملات البنكية عبر الإنترنت، وقدمت العديد من النصائح لتجنب مخاطر تلك التعاملات.…
حماية المستهلك تدعو للتوقف عن شراء أحد أنواع “قدور الضغط”
حذرت جمعية حماية المستهلك من شراء قدر ضغط جرانيت “falez” سواء بُنيًا أو رمادي اللون، من متاجر السيف غاليري. ونصحت…
“حماية المستهلك” تحذر من بطاقات الائتمان ذات الفائدة الصفرية
دعت جمعية حماية المستهلك، العملاء والمؤسسات المعنية في المملكة، بتوخي الحذر عند التعامل مع عروض بطاقات الائتمان ذات الفائدة الصفرية.…
حماية المستهلك: “القيمة المضافة” خفَّضت نفقات 72% من السعوديين
أفادت جمعية حماية المستهلك السعودية، اليوم الأربعاء، أنَّ نسبة 41% من السعوديين قاموا بتخفيض نفقاتهم “إلى حدٍ ما” بعد تطبيق…