“الاتصالات” تحدِّد حالتين لإلزام المستخدم بالحضور لـ”خدمة العملاء”
واصلت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، عبر حسابها الرسمي في تويتر، جهودها، لتعريف مستخدمي خدمات الاتصالات بالحقوق والضوابط المتبعة فيما يتعلق…
«هيئة الاتصالات»: من حق المستخدم إلغاء الخدمات حتى مع وجود مبالغ مستحقة عليه
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه من حق المستخدم طلب إلغاء الخدمات، وعلى مقدم الخدمة التنفيذ. وشددت على أنه من…
«هيئة الاتصالات»: من حق المستخدم عدم دفع أجور الخدمات المعترض عليها حتى يُبتّ فيها
أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أن من حق المستهلك الاعتراض على أجور الخدمات التي لم تصدر من هاتفه، وعدم…
«تقنية المعلومات»: على مقدم خدمة الإنترنت إبلاغ المستخدم قبل نفاد «الباقة»
وضعت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، مجموعة من القواعد والشروط؛ لضمان حقوق مستخدمي خدمات الإنترنت. وقالت الهيئة في تغريدة عبر حسابها…
«آبل» تعاقب التطبيقات التي تسيء استخدام بيانات المستخدم
طرحت شركة “آبل” بهدوء مجموعة جديدة من القواعد للمطورين عبر متجر تطبيقاتها في الأسبوع الماضي للحد من كيفية استخدام المطورين…
واتساب يطلق ميزة جديدة لتوفير وقت المستخدم
أطلق واتساب أخيراً ميزة جديدة لمستخدميه باسم “التحميل المتوقع”، تساعد على مشاركة الصور بشكل أسرع. حسبما كشفته تقارير حديثة. وسيتمكن…
هيئة الاتصالات تحدد موقف المستخدم من مبالغ الخدمات “المعترض عليها”
نوَّهت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم الأحد، إلى حق المستخدم في عدم دفع مبالغ الخدمات المعترض عليها إلى أن يتم…