وزير الشؤون البلدية: منصة «اعتماد» ستحقق قفزة نوعية في تقديم الخدمات ودعم الاقتصاد
وصف وزير الشؤون البلدية والقروية المهندس عبداللطيف آل الشيخ، منصة «اعتماد» بالمنجز الوطني الذي سيحقق بإذن الله قفزة نوعية في…
«هيئة الاتصالات»: من حق المستخدم إلغاء الخدمات حتى مع وجود مبالغ مستحقة عليه
أكدت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه من حق المستخدم طلب إلغاء الخدمات، وعلى مقدم الخدمة التنفيذ. وشددت على أنه من…
«هيئة الاتصالات»: من حق المستخدم عدم دفع أجور الخدمات المعترض عليها حتى يُبتّ فيها
أكدت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات أن من حق المستهلك الاعتراض على أجور الخدمات التي لم تصدر من هاتفه، وعدم…
«أداء» يقيس رضا المستفيد عن الخدمات الحكومية في 8 مجالات
بدأ المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «أداء» قياس رضا المستفيدين عن الخدمات العامة المقدمة لهم في 8 مجالات مختلفة،…
الطيران المدني: 70% نسبة رضا المسافرين عن جودة الخدمات بمطارات المملكة
أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني، إحصائية شهر يونيو الماضي لمستوى رضا المسافرين عن جودة الخدمات المقدمة في كل من مطار…
«الشورى» يطالب «هيئة الكهرباء» بمعالجة تدني الخدمات
طالب مجلس الشورى هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج بمعالجة تدني خدمة الكهرباء المقدمة في بعض المناطق عبر تبنى مؤشرات مستوى…
إمارة مكة: مستمرون في تقديم الخدمات للمواطنين والمقيمين خلال إجازة العيد
تواصل إمارة منطقة مكة المكرمة في تقديم خدماتها للمواطنين والمقيمين خلال إجازة عيد الفطر المبارك في جميع محافظاتها وبإشراف ومتابعة…
“المستكشف الخفي”.. مشروع لتقييم جودة الخدمات بوحدات التدريب التقني
أطلقت المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، مشروعَ تقييم جودة الخدمات في الوحدات التدريبية (المستكشف الخفي)؛ سعياً منها إلى تحسين جودة…
هيئة الاتصالات تحدد موقف المستخدم من مبالغ الخدمات “المعترض عليها”
نوَّهت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، اليوم الأحد، إلى حق المستخدم في عدم دفع مبالغ الخدمات المعترض عليها إلى أن يتم…
“السياحة”: اللغة العربية أساس في التعامل ومنع رسوم الخدمات في المطاعم
أصدرت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، الدليلَ التوعوي بحقوق وواجبات المستهلك في نظام السياحة ولوائحه التنفيذية، والذي يتكون من 51…
السعودية للكهرباء توجه رسالة للمشتركين لضمان الاستفادة من الخدمات الإلكترونية
جددت “السعودية للكهرباء” دعوتها للمشتركين إلى ضرورة الإسراع بتحديث بياناتهم بالموقع الإلكتروني للشركة (هنا)، مؤكدة أن تحديث بيانات المشترك يضمن…
«الزكاة والدخل» تبدأ بتفعيل حزمة من الخدمات الإلكترونية
تقدم الهيئة العامة للزكاة والدخل عدداً من الخدمات الإلكترونية عبر موقعها الإلكتروني (GAZT.GOV.SA) لتتيح للمنشآت تنفيذ كافة تعاملاتها الزكوية والضريبية…
وزير العدل يعتمد ضوابط إيقاف الخدمات الحكومية
أصدر معالي وزير العدل رئيس المجلس الأعلى للقضاء الشيخ الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، تعميما يقضي بتحديد ضوابط إيقاف الخدمات…
“العدل” تحدّد الخدمات التوثيقية المطروحة لـ”الخصخصة”
كشف وكيل وزارة العدل للأنظمة والتعاون الدولي الشيخ الدكتور عبدالعزيز بن عبدالله الناصر، أن الوزارة تخطط إلى إسناد تنفيذ عدد…
تعرف على الطريقة السرية لمتابعة الجهات العليا لجودة الخدمات ورضا المستفيدين
أكد المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة، أنه أطلق «متسوقاً سرياً» لقياس مستوى جودة الخدمات ورضا المستفيدين، ويتولى رفع تقارير…
“التأمينات” ثالث المؤسسات في مستوى الخدمات الإلكترونية بالسعودية
حقَّقت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية المركز الثالث في مؤشِّر قياس مستوى تقديم الخدمات الإلكترونية للجمهور من بين 157 جهة حكومية،…
“الشورى” يطالب “الاتصالات” بإيصال الخدمات الهاتفية للمناطق النائية
طالب مجلس الشورى، هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، بربط صندوق الخدمة الشاملة بمحافظ الهيئة مباشرة، وتفعيل دوره لدعم الاستثمار في النطاق…
تفعيل الخدمات الإلكترونية بإدارات هيئة الولاية على أموال القاصرين
عقدت لجنة التعاملات الإلكترونية بالهيئة العامة للولاية على أموال القاصرين ومن في حكمهم، اجتماعها يوم أمس في مقر الهيئة بالرياض،…
“الزكاة والدخل” توضح آلية تحمل الدولة ضريبة الخدمات الصحية عن المواطنين
أصدرت الهيئة العامة للزكاة والدخل، آليات تحمّل الدولة لضريبة القيمة المُضافة على الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين من قبل القطاع الصحي…
«الصحة»: لن يتحمل المواطن اي مبالغ ضريبية عن الخدمات الصحية من القطاع الأهلي
أوضحت وزارة الصحة والهيئة العامة للزكاة والدخل بخصوص تحمل الدولة عن المواطنين ضريبة القيمة المُضافة عن الخدمات الصحية المقدمة لهم…
«الجوازات»: رسوم الخدمات غير خاضعة لضريبة القيمة المضافة
أعلنت المديرية العامة للجوازات، اليوم، أن “رسوم الخدمات الحكومية، ومن بينها رسوم خدمات الجوازات لا تشمل ضريبة القيمة المضافة”. وقال…
«حقوق الإنسان»: التمييز في تقديم الخدمات وفقًا للجنسية «مخالفة وانتهاك»
أكدت الجمعية الوطنية لحقوق الإنسان في المملكة، أن التمييز في تقديم الخدمات أو في سياسات المرافق أو الجهات، وفقاً لجنسية…
“البنوك السعودية”: الخدمات البنكية المباشرة ستطبق عليها ضريبة القيمة المضافة
أكد أمين عام لجنة الإعلام والتوعية المصرفية في البنوك السعودية طلعت حافظ أن الخدمات البنكية المباشرة فقط هي من سيطبق…