حباشة - متابعات :
بيّن إنفوجرافيك على حساب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر” خطوات استرجاع حساب واتساب في حال تم اختراقه.
وفي حال كان الحساب مخترقًا أو مسروقًا، يجب حذف التطبيق من الهاتف وإعادة تثبيته بنفس الرقم، فعندها سيتفعل الحساب لديك ويتعطل عند المخترق، وبعدها قم فورًا بتفعيل خاصية التحقق بخطوتين.
أما في حال كان المخترق قد فعل خاصية التحقق بخطوتين على حسابك فعندها لن تتمكن من استرجاع حسابك بالطريقة السابقة، ويجب حينها مراسلة الشركة بالبريد الإلكتروني الخاص بالدعم.
(
(
