حددت الشركة السعودية للكهرباء، شرط إعادة قيمة بعض الفواتير للمستهلكين. وأكد رئيس القطاع الغربي في الشركة، عبدالمعين الشيخ، أنه تجري تسوية لتحصيل مبالغ الفواتير أو إعادة القيمة لأصحابها في حال التأكد من وجود خطأ في قراءة عدادات الكهرباء بعد المراجعة.
وقال الشيخ إن الأخطاء في قراءة العدادات لا تتجاوز المعدلات الطبيعية، وإن الحالات المرصودة فردية، ولا ترقى إلى مستوى الظاهرة، لا سيما وأنه توجد أنظمة آلية ضخمة جدًّا تراقب الرصد وتسجل إحداثيات المنازل، والتأكد عبر نظام خاص، وفي حال عدم التوافق يرفض النظام القراءة مباشرة.
وأشار إلى أنه “لا توجد أخطاء رئيسية، خاصة أن الشركة تصدر في شهر واحد 9 ملايين فاتورة، 3.2 ملايين منها في المنطقة الغربية، لذا فالأخطاء لا تشكل ظاهرة”، مؤكدًا في الوقت نفسه على عدم وجود “انقطاعات عامة للتيار الكهربائي بالمنازل حاليًّا”.