أكدت وزارة الصحة، اليوم الاثنين، إجراء تحديث في الخدمة الهاتفية لتلقي البلاغات.
وأضافت الوزارة، عبر تويتر، يوجد تحديث في الخدمة الهاتفية حاليا وسيتم الانتهاء من التحديث في أقرب وقت.
وتابعت الوزارة، أنه يمكن رفع البلاغات والملاحظات ومتابعتها ذاتيًا من خلال الخدمة الإلكترونية، والتواصل معها عبر الرسائل الخاصة وتزويدها بالمعلومات.
جاء ذلك ردا على تساؤل ورد للوزارة عبر حسابها «الصحة 937» بموقع تويتر استفسر فيه أحد المستفدين، سعن سبب ظهور «خطأ في الاتصال» أثناء اتصاله على الخدمة.