أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عن إطلاق منصة تأميناتي أعمال، سعيًا منها في الاستمرار في التحول الرقمي، وتلبيةً لطموحات العملاء.
ويأتي تدشين هذه المنصة، حسب ما أعلنت عنه التأمينات الاجتماعية عبر حسابها الرسمي بـ «تويتر»، تحقيقًا لرؤية إبداعية تعزز البيئة الرقمية.
أهداف منصة تأميناتي أعمال
وتسعى التأمينات إلى تقديم خدماتها بمستوى أعلى وبوقت مختصر بموجب إطلاق المنصة الجديدة، مستهدفةً «تطبيق أحدث الممارسات العالمية لتحسين تجربة المستخدم».
وحددت التأمينات 5 أهداف تسعى إلى تحقيقها من وراء منصة تأميناتي أعمال، وهي كالآتي:
. تحديث أجر 1000 مشترك خلال دقيقة واحدة.
. استخدام أفضل المعايير العالمية لتجربة المستخدم.
. أتمتة الخدمات الإلكترونية.
. تجربة عميل أفضل.
. زيادة الخدمات الاستباقية.