أوضحت المؤسسة العامة للتقاعد اليوم السبت طريقة التظلم على القرارات الصادرة من المؤسسة في تطبيق نظامي التقاعد المدني والعسكري والأنظمة الأخرى ذات العلاقة .
خطوات التظلم إلكترونياً:
وأكدت المؤسسة العامة للتقاعد، عبر حسابها في “تويتر”، أنه يمكن التظلم إلكترونياً من خلال الخطوات التالية :
1- تسجيل الدخول عن طريق الخدمات الإلكترونية أو النفاذ الوطني الموحد .
2- اختيار خدمة “التظلمات” من قائمة الطلبات .
3- الاطلاع على الإرشادات والشروط ثم النقر على “متابعة”.
4- الإجابة عن الأسئلة للتحقق من مطابقة الشروط والأحكام ثم النقر على “متابعة”.
5- إضافة محتوى التظلم والموافقة على الإقرار ثم النقر على “تقديم الطلب”.
وأكدت المؤسسة العامة للتقاعد ضرورة وجود قرار سابق من المؤسسة العامة للتقاعد بشأن موضوع التظلم ، وعدم التظلم سابقاً في نفس الموضوع .