أكدت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، أنه لا يوجد وقت محدد لصرف المساعدة المقطوعة؛ وذلك بعد استفسار أحد المستفيدين عن موعد استلامها، قائلًا: «متى تصرف المساعدة المقطوعة؟».
ورد الحساب الرسمي للعناية بعملاء وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر موقع «تويتر»: «في حال تم التقديم على المساعدة المقطوعة، نأمل منك الانتظار؛ حيث لا يوجد وقت محدد للصرف».
وأضاف: «ويمكنك متابعة حالة الطلب للمساعدة المقطوعة من (هنا)».