قدم المتحدث الرسمي لوزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، نصائح مهمة إلى المستهلكين الإلكترونيين لمنع وقوعهم في فخ الاحتيال الإلكتروني.
وقال الحسين في تصريحات إلى “العربية”، إن المتسوق الإلكتروني لا بد أن يتسلح بالمعرفة والوعي وهما أمران لا يحتاجان لمهارة كبيرة، مشددًا على أهمية السؤال عن المتجر أو الحساب الإلكتروني قبل الشراء منه، خاصةً وأن الأسواق الإلكترونية مفتوحة وبها تباين في السعر وقد تجد السلعة بسعر باهظ في أحد المتاجر وبسعر أقل في متجر آخر، مضيفاً أن على المستهلك أن يبحث عن فروقات الأسعار في المتاجر المختلفة.
وأضاف متحدث التجارة أن المستهلك لا بد أن يكون لديه قدرة في البحث ولو بشكل بسيط، منوهاً إلى أهمية الاستعانة بمنصة معروف ليتمكن المستهلك من متابعة أي متجر يريد الشراء منه.
كما شدد على أهمية مشاهدة وقراءة تعليقات وآراء مستخدمي المتاجر وتقييماتهم ومعرفة ما إذا كانوا ينصحون بالتعامل مع المتجر أم لا.