أكد برنامج حساب المواطن، أنه لا يمكن حذف المرفق إلا في حالة الرد برفضه من قبل البرنامج.
وذكر حساب خدمة المستفيدين التابع للبرنامج- عبر تويتر- أنه لا يمكن حذف المرفق إلا في حال تم الرد عليه بالرفض، وفي حال تم رفض المرفق، يتم الدخول على البوابة (تفاصيل الطلب- إدارة المرفقات) وحذف المرفق المرفوض وتصحيحه وإعادة إرفاقه.
جاء ذلك ردًا على استفسار من مواطن بأنه حدث خطأ في عقد الإيجار المرفق، فهل يمكن حذفه وتعديله وإعادة رفعه مرة أخرى؟