أوضحت لجنة الإعلام والتوعية المصرفية بالبنوك السعودية، حقوق وواجبات العميل تجاه البطاقات الائتمانية، بأنواعها المختلفة.
وأضاف الحساب الرسمي للجنة، عبر موقع التواصل تويتر، اليوم الخميس، أن موافقة البنك على إصدار بطاقة ائتمانية من عدمه للعميل، يتم بناءً على الملاءمة المالية للعميل.
وتابع بأنه يحق للبنك فرض رسوم على إصدار البطاقات الائتمانية، مثل بطاقات “فيزا، ماستر كارد، أمريكان إكسبريس”، وتختلف هذه الرسوم حسب نوع البطاقة.
وأشار إلى أنه لا يحق للتجار الذين لديهم نقاط بيع، إضافة مبلغ 2.5٪ كرسوم بيع لمبلغ العملة الشرائية، مطالبًا العميل في حال فرض هذه الرسوم، إبلاغ البنك المصدر لبطاقة الائتمان.
وحول مطالبة البنك بسداد مستحقات البطاقات الائتمانية بالكامل، أوضح أن ذلك يختلف حسب نوع البطاقة، فهناك بطاقات الخصم (CHARGE CARD) ينبغي سداد كامل المبلغ المستحق نهاية كل شهر، وهناك بطاقات ائتمانية (CREDIT CARD) يمكن سداد المبلغ الأدنى المستحق حسب الاتفاق مع الجهة المصدرة.
وأضاف أن قيام البنك بخصم مستحقات البطاقات الائتمانية من حساب العميل مباشرة، يخضع إلى الاتفاقية المبرمة بين البنك والعميل، بشرط الالتزام بتعليمات ضوابط التمويل الاستهلاكي الصادرة عن مؤسسة النقد العربي السعودي.