ألزمت وزارة التجارة وكلاء السيارات بتوفير سيارات بديلة للعملاء فترة الإصلاح في حال كان العطل مشمولا بالضمان المصنعي، وتعد السعودية من أكبر أسواق الشرق الأوسط للسيارات والشاحنات الخفيفة، إذ بلغ حجم السيارات المستوردة العام الماضي أكثر من 700 ألف سيارة.. وشددت الوزارة عبر موقعها الإلكتروني مجددا على أن إجراء الصيانة الدورية وفق سياسة المنتج وكتيب العميل وفي مراكز معتمدة مع وجود فواتير للصيانة لايفقد السيارة الضمان.. وأشارت إلى أن فترة الرد على شكاوى العملاء ضد الشركات هي 5 أيام فقط وفقا للأنظمة، مشيرة إلى أن الطالب الجامعي يمكنه إصدار سجل تجاري عبر رابط خدمة السجلات إلكترونيًا.. وأشارت الوزارة إلى تقديم سجلات تجارية لنشاط بيع المواد الغذائية بواسطة السيارات المتنقلة، لافتا إلى إمكانية الاستفادة من غالبية خدمات الوزارة حتى الساعة الحادية عشرة يوميا من خلال مركز مراس، وكانت الوزارة أصدرت خلال الأيام الماضية دليل تراخيص الأعمال، الذي يشمل متطلبات وإجراءات التراخيص لأكثر من 274 نشاطا تجاريا في 26 جهة حكومية في خطوة تهدف إلى هندسة الإجراءات وتسريع الأداء.