وجّه محافظ المؤسسة العامة للتقاعد، محمد بن طلال النحاس، بتكليف عدد من الإدارات الرئيسة بالمؤسسة بالعمل خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، إضافة إلى تكليف الفروع الرئيسة للمؤسسة بمدينة الرياض والمدينة المنورة ومكة المكرمة باستقبال المراجعين وإنهاء معاملاتهم خلال إجازة العيد.
وقالت المؤسسة إنها حرصت على تكليف منسوبيها خلال هذه الفترة بهدف خدمة المتقاعدين والمشتركين وإنجاز معاملاتهم في أسرع وقت وعدم تعرضها لأي تأخير.
وأضافت: دوام الفروع الثلاثة يبدأ من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الثالثة مساءً، وفي أيام الجمع يبدأ من الساعة الواحدة ظهراً وحتى الرابعة والنصف مساءً، كما يستمر العمل بمركز الاتصال لاستقبال اتصالات العملاء والرد على استفساراتهم عبر الهاتف المجاني 8001248889.
وذكرت المؤسسة أنه بإمكان جميع المتقاعدين والمشتركين المسجلين على موقع المؤسسة الإلكتروني متابعة معاملاتهم عن طريق الإنترنت دون الحاجة إلى مراجعة المؤسسة، كما يمكن لمستخدمي الأجهزة الذكية الاستفادة من خدمات التقاعد الإلكترونية من خلال تحميل تطبيق المؤسسة العامة للتقاعد.